Konsumenten verbringen stetig mehr Zeit online und nehmen das täglich breiter werdende digitale Angebot immer mehr an. Nicht zuletzt der Siegeszug des Smartphones hat diese Entwicklung weiter beschleunigt, sodass die digitale und die reale Welt inzwischen untrennbar verflochten und Entscheidungen über alle Produktgruppen hinweg nicht mehr ohne die digitale „Consumer Experience“ denkbar sind. Daher ist es zu einer unverzichtbaren Voraussetzung für erfolgreiches Marketing geworden, das digitale Verhalten und die digitale Lebenswelt der eigenen Zielgruppe fundiert und umfassend zu verstehen.
Mit unserer Digital Tracking-Technologie erfassen wir die gesamte Online Journey Ihrer Zielgruppe. Die Verhaltensdaten werden über alle Endgeräte hinweg aufgezeichnet, wodurch wir eine unbeeinflusste Messung der online und mobilen Customer Journey sicherstellen. Das von uns entwickelte Digital Tracking ist zurzeit die einzige am Markt verfügbare Technologie, die auch In-App-Tracking ermöglicht.
Um zudem die dahinter verborgenen Motive, Einstellungen und Treiber zu entziffern, kombinieren wir die gewonnenen Verhaltensdaten mit klassischen Forschungsmethoden. Dadurch erhalten Sie aus einer Hand tiefe und umfassende Insights für die Optimierung Ihrer Online-, Mobile- und Omnichannel-Strategie:
Consumers’ behaviour is often difficult to predict, and usage and attitude (U&A) surveys at times come up against their limits. Harris Interactive presents a new approach – a combination of classical U&A and permission-based online tracking.... Mehr
Als umsatzstarker globaler Markt stehen Mobile Apps unter großem Konkurrenzdruck. Wie die Programme durch Mobile App Research und Online Tracking gezielt entwickelt und verbessert werden können, zeigt Harris Interactive.... Mehr
Das „Digital Tracking“ erfasst über alle Endgeräte hinweg die gesamte Online Journey Ihrer Zielgruppe. Kombiniert mit klassischen Forschungsmethoden liefern diese Daten tiefe und umfassende Insights für die Optimierung ihrer Online-, Mobile- und Omnichannel-Strategie.... Mehr
Using our unique "Digital Tracking" solution, we capture the entire online and mobile journey of your target group to provide you with in-depth, and unbiased measurement and understanding.... Mehr